Smart Governance

SWOT-Analyse

Schwachstellen

  • Begrenzte Humanressourcen in der öffentlichen Verwaltung.
  • Fehlen von Indikatoren für die Messung der Auswirkungen und des Nutzens der auf der Insel durchgeführten Projekte. 
  • Generell mangelt es der öffentlichen Verwaltung der Insel an Übersichtlichkeit und Zugänglichkeit ihrer Websites.
  • Die Verwaltung der Subventionen ist aufgrund der Komplexität des damit verbundenen Verwaltungsprozesses unzureichend.

Bedrohungen

  • Die fehlende Strukturierung des Sektors und die fehlende Identifizierung der beteiligten Akteure behindern die Entwicklung dieser Art von Projekten.
  • Die Verwaltungsabläufe sind zu schwerfällig und langsam, was zu langen Wartezeiten und geringer Effizienz der Aufgaben führt.
  • Geringe Nutzung der IKT durch die Bürger.

Stärken

  • Entschlossenes Engagement für die Entwicklung der Insel zu einer intelligenten Insel.
  • Hohes gesellschaftliches und politisches Bewusstsein für die Erhaltung der Umwelt.
  • Angemessene Größe und günstige Bedingungen für die Entwicklung einer intelligenten Strategie für das Gebiet.

Möglichkeiten

  • Die Umsetzung eines intelligenten Plans wird neue Möglichkeiten für Wachstum und Entwicklung auf der Insel eröffnen.
  • Deutliches Bewusstsein der öffentlichen Verwaltung für die Verbesserung der Effizienz der den Bürgern angebotenen elektronischen Dienste. 
  • Die Entwicklung des intelligenten Plans und die Initiativen für Innovation und Nachhaltigkeit auf der Insel eröffnen neue Möglichkeiten der Finanzierung.

Zielsetzungen

0 %
der Verfahren sind 
elektronisch
Steigende Werte von
Bürgerbeteiligung
zu
0 %
Erwerben Sie eine
0 %
über Indikatoren für 
Transparenz-Indikatoren
Verkürzung der Bearbeitungszeiten durch 
Bearbeitungszeiten durch
0 %

Aktionspläne

Effiziente Verwaltung

Probleme
  • Einige Verfahren der öffentlichen Verwaltung, wie z. B. die Verwaltung von Subventionen, sind langwierig und umständlich und könnten vereinfacht werden.
Lösungen
  • Automatisierung einiger Phasen der Verarbeitungsprozesse.
  • Registrierung der Bürger mit biometrischen Daten, um den Zugang zu elektronischen Diensten der öffentlichen Verwaltung zu beschleunigen und zu erleichtern.
  • Verringerung des Verwaltungsaufwands für die Bürger.
  • Intelligente Verwaltung von Subventionen durch die Digitalisierung der Prozesse zu ihrer Bearbeitung.

E-Government

Probleme
  • Der aktuelle Trend geht dahin, Verfahren auf digitalen Medien zu entwickeln und durchzuführen. Allerdings gibt es sowohl bei den Bürgern als auch bei den öffentlichen Bediensteten immer noch große Vorbehalte gegenüber der Nutzung neuer Dienste und digitaler Werkzeuge.
Lösungen
  • Angebot von Fachschulungen, um die IKT-Instrumente optimal zu nutzen und so die Zurückhaltung der öffentlichen Bediensteten gegenüber Veränderungen abzubauen.
  • Institutionelle Websites, die einen gemeinsamen Standard haben, so dass die Bürger sich wohl fühlen und sich schnell und einfach auf ihnen zurechtfinden können.
  • Einführung eines automatisierten digitalen Assistenten (künstliche Intelligenz) zur Navigation durch die elektronischen Büros mittels Konversationen.

Partizipative Bürgerschaft

Probleme

Obwohl in einigen Gemeinden Maßnahmen ergriffen wurden, um die Bürger zu ermutigen und in die Lage zu versetzen, sich an der Entscheidungsfindung zu beteiligen, ist das Niveau der Beteiligung in der Realität im Allgemeinen nicht sehr hoch.

Lösungen
  • Arbeit an der Bereitstellung von Instrumenten und Systemen, die die Distanz zwischen der Verwaltung und den Bürgern und Unternehmen der Insel verringern. Einige öffentliche Einrichtungen auf der Insel verfügen bereits über Bürgerhaushaltssysteme oder haben sie bereits eingeführt.

Transparente Verwaltung

Probleme

Transparenz im öffentlichen Sektor wird von den Bürgern immer mehr geschätzt, da sie Zugang zu möglichst vielen Informationen über die Aktivitäten der entsprechenden Stellen verlangen. Obwohl die kommunalen und insularen Einrichtungen von La Palma die Transparenzanforderungen erfüllen, gibt es Raum für Verbesserungen.

Lösungen
  • Durchführung von Audits, die es ermöglichen, im Detail zu erfahren, welche Aspekte jeder öffentlichen Einrichtung in Bezug auf die Transparenz verbessert werden können.
  • Ein Team, das die Einrichtungen bei der Verbesserung ihrer Transparenz unterstützt und berät, um ein optimales Ergebnis zu gewährleisten.